Этот документ отдельно описывает условия автоматического продления платной подписки на сервис AdRuma («Подписка») и дополняет Пользовательское соглашение и Политику конфиденциальности. Оформляя Подписку и устанавливая соответствующий чекбокс согласия, вы подтверждаете, что ознакомились с этими условиями и принимаете их.
1. Периодичность и размер списания
Подписка продлевается автоматически каждый месяц. Действующие тарифы:
- Тестовый — первый месяц 1 302 ₽ вместо 1 860 ₽ (скидка 30% один раз на аккаунт). Далее и при повторном оформлении — 1 860 ₽ в месяц. После каждой успешной оплаты начисляются 60 токенов.
- Pro — 3 992 ₽ в месяц вместо 4 990 ₽, постоянная скидка 20%. 160 кредитов за период.
- Max — 7 492,50 ₽ в месяц вместо 9 990 ₽, постоянная скидка 25%. 350 кредитов за период.
Постоянные скидки Pro и Max действуют при оформлении и каждом ежемесячном продлении, включая продления ранее оформленных подписок.
Первое списание происходит в момент оформления Подписки. Каждое следующее списание — по регулярной месячной цене тарифа, в ту же календарную дату месяца (или в последний календарный день, если такой даты в месяце нет), с банковской карты, реквизиты которой вы указали при первой оплате. Реквизиты карты хранит и обрабатывает банк-эквайер (Т-Банк) — сервису AdRuma данные карты не передаются и не известны.
Об изменении стоимости Подписки мы уведомим не позднее чем за 7 дней до следующего списания по новой цене — на почту, указанную в аккаунте.
Копирование промптов доступно с подпиской «Тестовый», Pro или Max в течение оплаченного периода. Отмена автопродления не прекращает этот доступ до окончания периода. Бесплатная регистрация и разовая покупка токенов не дают доступа к копированию.
2. Как отменить Подписку
Отменить автопродление можно в любой момент, без обращения в поддержку — на странице Управление подпиской (доступна из личного кабинета, раздел «Кредиты»). Отмена вступает в силу немедленно и останавливает будущие списания; доступ, уже оплаченный за текущий период, сохраняется до его окончания.
3. Возврат средств
Если очередное списание произошло ошибочно (например, после того как вы уже отменили Подписку) или по вашей карте прошёл платёж, которого вы не совершали, — напишите нам, и мы вернём средства в течение 10 рабочих дней после проверки обращения.
За уже использованные в течение оплаченного периода кредиты (потраченные на генерацию видео) возврат не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.
4. Контакты для обращений
По вопросам списаний, отмены и возврата средств пишите на support@adzuma.ai. Отвечаем в течение 1–2 рабочих дней. Также вы можете обратиться напрямую к вашему банку для оспаривания операции по карте.
5. Оператор платежей
Приём платежей осуществляет АО «Т-Банк» (лицензия Банка России) как банк-эквайер. Оператор сервиса — [ЮРИДИЧЕСКОЕ НАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ], ИНН [ИНН], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС].