Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает AdRuma, зачем мы это делаем и какие у вас есть права. Оператор данных — [ЮРИДИЧЕСКОЕ НАИМЕНОВАНИЕ КОМПАНИИ], адрес регистрации: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС]. По любым вопросам о данных пишите на support@adzuma.ai.
1. Какие данные мы собираем
Данные аккаунта
- Адрес электронной почты — идентифицирует аккаунт и используется для связи.
- Отображаемое имя — показывается в интерфейсе; вы задаёте и меняете его сами.
- Пароль — хранится только в виде криптографического хеша с солью (scrypt). Мы никогда не храним пароль в читаемом виде и не можем его восстановить.
- Дата создания аккаунта.
Загружаемый контент
- Фотографии товара, которые вы загружаете для генерации роликов.
- Если на загруженном изображении есть персональные данные — например, узнаваемый человек — они обрабатываются как часть изображения. Загружайте только изображения, на использование которых у вас есть права (см. Пользовательское соглашение).
История генераций
- Использованный шаблон, выбранное качество, соотношение сторон, статус генерации и отметки времени.
- Ссылка на загруженное фото товара и на итоговое видео.
- Технические идентификаторы ИИ-провайдера, необходимые для получения результата, и текст ошибки, если генерация не удалась.
Платёжные данные
Платежи обрабатывает платёжный провайдер [ПЛАТЁЖНЫЙ ПРОВАЙДЕР]. Данные карты вводятся напрямую у провайдера и не хранятся на наших серверах. Мы получаем только сведения, нужные для управления подпиской: тариф, статус, расчётный период и последние четыре цифры карты.
Технические данные
- Серверные логи (могут включать IP-адрес, тип браузера и запрошенные страницы) — для безопасности и диагностики.
- Сессионные куки (см. раздел 5).
2. Зачем мы используем данные и на каком основании
- Для работы Сервиса — создание аккаунта, генерация роликов, показ истории и выдача результатов. Основание: исполнение договора.
- Для приёма платежей и управления подписками. Основание: исполнение договора; требования бухгалтерского и налогового учёта.
- Для безопасности Сервиса — предотвращение мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа; контроль лимитов. Основание: законный интерес.
- Для поддержки, когда вы к нам обращаетесь. Основание: исполнение договора; законный интерес.
- Для улучшения Сервиса — анализ обобщённой статистики, например популярности шаблонов. Основание: законный интерес.
- Для исполнения требований закона, включая ответы на законные запросы органов власти.
Мы не продаём персональные данные и не используем загруженные изображения и сгенерированные ролики для обучения собственных ИИ-моделей. Мы не отправляем рекламные рассылки без вашего отдельного согласия.
3. Кому мы передаём данные
- Провайдерам ИИ-инфраструктуры. Для генерации ролика загруженное изображение и промт шаблона передаются нашему стороннему ИИ-провайдеру. Обращение с этими данными регулируется его собственными условиями и политикой.
- Платёжному провайдеру — для обработки подписок и платежей.
- Хостинг- и инфраструктурным провайдерам, хранящим данные по нашему поручению на основании договора об обработке данных.
- Органам власти и консультантам — когда раскрытие требуется по закону либо для защиты правовых требований.
Некоторые провайдеры могут обрабатывать данные за пределами вашей страны. В таких случаях мы полагаемся на предусмотренные законом гарантии передачи данных.
4. Сколько мы храним данные
- Данные аккаунта — пока существует аккаунт; удаляются в течение 30 дней после его удаления.
- Загруженные изображения и сгенерированные ролики — хранятся, чтобы вы имели доступ к истории; удаляются при удалении элемента или аккаунта с учётом краткосрочного хранения резервных копий.
- Платёжные и учётные записи — хранятся в течение срока, требуемого налоговым и бухгалтерским законодательством (обычно несколько лет), в том числе после удаления аккаунта.
- Серверные логи — ограниченный срок, в целях безопасности.
5. Куки
Для работы Сервиса используются необходимые cookies:
- Сессионный cookie — сохраняет вход между загрузками страниц.
- Куки безопасности аутентификации — защищают вход от межсайтовой подделки запросов.
- Cookie администратора — используется только нашими сотрудниками для доступа к панели управления шаблонами.
С вашего согласия используем пиксель VK Рекламы (Top.Mail.Ru, счётчик 3793412) для учёта посещений, действий на сайте и оценки рекламы, а также формирования рекламных аудиторий. Сервис получает технические данные браузера, сведения о посещениях и cookies. Мы не добавляем в события ваши фото, промпты или платёжные реквизиты. Отказ не мешает пользоваться сайтом. Изменить выбор можно кнопкой «Настроить рекламные cookies» на этой странице.
6. Ваши права
В зависимости от места проживания вы вправе:
- получить доступ к вашим персональным данным, которые мы храним;
- исправить неточные данные (отображаемое имя меняется в настройках аккаунта);
- удалить ваши данные;
- ограничить обработку или возразить против отдельных видов обработки;
- получить данные в переносимом машиночитаемом формате;
- отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
- подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.
Для реализации прав напишите на support@adzuma.ai. Мы ответим в срок, установленный законом, — как правило, в течение месяца.
7. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты: хеширование паролей, шифрование соединений (HTTPS), контроль доступа к административным функциям и вынесение платёжных данных к платёжному провайдеру. Ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность; если инцидент затронет ваши права, мы уведомим вас и уполномоченный орган в порядке, предусмотренном законом.
8. Дети
Сервис не предназначен для детей. Для создания аккаунта вам должно быть не менее 18 лет либо возраста полной дееспособности в вашей юрисдикции. Мы сознательно не собираем данные детей; если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами — мы их удалим.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять политику по мере развития Сервиса. Если изменение существенно затрагивает ваши права, мы уведомим вас по почте или в Сервисе до его вступления в силу. Дата «последнее обновление» вверху всегда отражает текущую версию.
10. Контакты
Вопросы и запросы о данных: support@adzuma.ai.